Liguei para uma determinada instituição para confirmar o nome do titular, já que minha agenda de autoridades não é atualizada nos últimos tempos. A pessoa que atendeu ao telefone ouviu o meu pedido e disse que "Não vou estar podendo dar esta informação". Ainda argumentei que era para enviar uma correspondência e nada; pedi para ela confirmasse o nome que eu tinha, nada.
Agradeci, desliguei e liguei para o telefone direto da autoridade. Problema resolvido.
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