Há muito que noto a dificuldade que as pessoas têm em localizar seus assentos nos aviões. É rara a viagem em que não haja transtornos para troca de lugar. O povo também junta letras e números e confundem as pessoas.
A mesma dificuldade vi na praça de alimentação do shopping, especialmente quando a atendente diz que a chamada da senha é "aleatória". Aí danou-se!
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